Возврат товара надлежащего качества
- Клиент вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены товарный вид, упаковка, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
- Клиент вправе обменять заказанный товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки.
- Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом.
- При отказе клиента от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты получения письменного заявления клиента.
- В случае возврата товара надлежащего качества клиент самостоятельно осуществляет транспортировку товара до склада Продавца, либо использует службы доставки. Услуга доставки оплачивается клиентом отдельно.
- Возврату и обмену подлежат все товары, размещённые на сайте.
- При выборе товара убедительно просим: внимательно изучите размеры, цвета тонировки и расцветки ткани! Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1, в соответствии с Постановлением правительства РФ от 19.01.98 № 55, на мебель, имеющую индивидуально-определенные свойства, не распространяется.
Возврат товара ненадлежащего качества
- Клиент в праве потребовать возврата или замены товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков: для этого необходимо выслать описание и фотографии дефектов на почту sales@orimex.ru.
- В случае возврата или обмена товара ненадлежащего качества клиент самостоятельно осуществляет транспортировку товара до склада продавца, либо воспользовавшись службами доставки. Услуга доставки оплачивается клиентом отдельно.